Preguntas Frecuentes

¿Qué es un cementerio jardín y en qué se diferencia de uno tradicional?
Un cementerio jardín es un espacio de descanso permanente diseñado para que la naturaleza sea el elemento central, en lugar de las construcciones de piedra o mármol. No hay filas de lápidas ni bloques de hormigón. En su lugar, árboles, jardines y senderos crean un entorno sereno donde el recuerdo de los seres queridos convive con la vida natural. Parque de la Paz es el único cementerio jardín con este concepto en la Comunidad Valenciana, y quien lo visita por primera vez suele llevarse una sorpresa positiva que cambia completamente su imagen de lo que puede ser un lugar de descanso.

¿Qué es un columbario y cómo funciona?
Un columbario es un espacio diseñado para albergar urnas con cenizas, pensado para quienes han elegido la cremación como forma de descanso. Los hay individuales, dobles y familiares, y en un cementerio jardín se integran en el entorno natural en lugar de ocupar estructuras frías de hormigón. El proceso es sencillo: cuando llega ese momento, la urna se coloca en el espacio reservado en una ceremonia diseñada con la familia. El espacio queda identificado con una placa personalizada y puede visitarse en cualquier momento del año, en un entorno que acompaña con naturalidad y paz los hitos de la Vida Familiar.

¿Cuál es la diferencia entre una parcela, un columbario y un panteón?
Son tres formas distintas de honrar la memoria de quienes queremos. La parcela es un espacio de terreno natural para el descanso en ataúd, con capacidad para varios miembros de la familia a lo largo del tiempo. El columbario está pensado para urnas con cenizas y ofrece opciones individuales, dobles o familiares integradas en el jardín. El panteón es un espacio exclusivo diseñado a medida para una familia, con la posibilidad de construir una estructura propia que permanezca como legado para las generaciones futuras. Los tres están disponibles en Parque de la Paz, todos a perpetuidad y rodeados de naturaleza.

¿Qué incluye el servicio integral de acompañamiento familiar?
El servicio cubre todo el proceso para que la familia solo tenga que estar presente emocionalmente. Desde el primer momento, un equipo humano se ocupa de cada trámite: la recogida, toda la documentación y gestión administrativa, la preparación, el velatorio en las salas del parque, el traslado, la ceremonia de despedida y la inhumación en el espacio elegido. El servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, desde cualquier punto de la Comunidad Valenciana. Un solo equipo, un solo lugar, sin coordinación de múltiples proveedores.

¿Se puede reservar un espacio con antelación, antes de que sea necesario?
Sí, y es la decisión que más alivio genera en las familias que la toman. Organizar el espacio con antelación permite elegir con calma, sin presión emocional, el entorno y el tipo de espacio que mejor refleja los valores de cada familia. También permite acceder a mejores condiciones económicas y distribuir el coste en el tiempo. La experiencia confirma que quienes lo resuelven con anticipación se van con la sensación de haber quitado un peso importante de encima — tanto para ellos como para sus seres queridos.

¿Se puede acompañar el descanso de una mascota en Parque de la Paz?
Sí. El Parque de las Mascotas es un espacio específico dentro del cementerio jardín dedicado al descanso de los animales de compañía. Sabemos que la partida de una mascota es un duelo tan real como cualquier otro, y merece el mismo respeto y serenidad. Ofrecemos espacios individuales en un entorno natural, con posibilidad de personalización. Es uno de los Cementerios de Mascotas disponibles en la Comunidad Valenciana, y puede visitarse en cualquier momento dentro del horario del parque.

¿Cuánto cuesta un espacio en Parque de la Paz?
El coste varía según el tipo de espacio — columbario individual, doble y familiar; parcela familiar o panteón — y la ubicación dentro del parque. Existen opciones para distintos momentos vitales y presupuestos familiares, con posibilidad de financiación y planes de previsión que permiten organizar todo con tranquilidad y sin desembolso inmediato. Para recibir información personalizada según la situación de tu familia, puedes contactarnos directamente. Te acompañamos en el proceso con total transparencia y sin ningún compromiso.

¿Parque de la Paz ofrece el servicio de cremación?
Sí. La cremación forma parte del servicio integral que ofrecemos. Una vez completado el proceso, las cenizas pueden descansar en uno de nuestros columbarios, en una parcela o gestionarse según los deseos de la familia. También nos ocupamos del traslado desde cualquier punto de la Comunidad Valenciana para que la familia no tenga que coordinarse con distintos proveedores en un momento tan delicado.

¿Hay capilla para celebrar una ceremonia de despedida?
Sí. El parque dispone de capilla para ceremonias de despedida, tanto religiosas como civiles, y también se pueden celebrar ceremonias al aire libre en determinados espacios del jardín. Cada familia elige la forma de despedida que mejor responde a los valores y la historia de su ser querido. Los domingos se celebra misa a las 11:00 horas, con excepción del Día de Todos los Santos, que se celebra a las 12:00 horas.

¿Se puede financiar la reserva de un espacio o el coste del servicio?
Sí. Disponemos de opciones de financiación y pago fraccionado tanto para la reserva de espacios como para los servicios de acompañamiento. Los planes de previsión permiten organizar y costear todo con anticipación, distribuyendo el coste en el tiempo y con acceso a mejores condiciones. Contacta con nuestro equipo y te explicamos las opciones que mejor se adaptan a tu situación familiar, sin presión y a tu ritmo.

¿Cuál es el horario de visita?
El parque está abierto todos los días del año, incluidos festivos y fines de semana. El horario de verano es de 9:00 a 19:00 horas, y el de invierno de 9:00 a 18:00 horas. No es necesario pedir cita para visitar el espacio de un ser querido. Para el servicio de acompañamiento de urgencia, la atención está disponible las 24 horas todos los días del año.

¿Dónde está el parque y cómo llegar?
Parque de la Paz está en Chiva, Valencia, con acceso directo desde la autovía A-3 (Madrid-Valencia), salida 337 en dirección Godelleta. Dispone de amplio aparcamiento gratuito y está bien señalizado desde la autovía. Acompañamos a familias de toda la Comunidad Valenciana — Valencia, Alicante y Castellón — con posibilidad de traslado desde cualquier punto. Si prefieres conocer el parque antes de tomar la decisión, puedes venir a visitarlo sin compromiso en cualquier momento del horario de apertura.